Neoenergia foi condenada a pagar indenização à noiva que casou em um local sem energia. Ao processar, a mulher informou que, mesmo realizando vários pedidos, a companhia disse não existir falhas de energia no local.
Companhia alegou que é ‘utopia’ garantir fornecimento de energia elétrica durante ’24 horas nos 365 dias do ano’.
A empresa Neoenergia, ajuizada de fornecer energia no Distrito Federal, foi condenada a reembolsar a noiva que precisou casar sem energia elétrica.
O valor que será pago é de 5 mil reais, em razão dos danos morais. Cabe a Neoenergia, solicitar uma segunda instância ou levar o caso ao tribunal superior.
“É utopia garantir fornecimento de energia elétrica durante 24 horas nos 365 dias do ano”, alegou a Neoenergia.
Quando entrevistada, a companhia revelou que a queda de luz foi proveniente de erro de um componente da rede de energia elétrica, que ocorreu em 2019.
Vale ressaltar que esse acontecimento se sucedeu em Dezembro de 2019. Na ação, a noiva falou que o horário de início do casamento era às 20h, no Recanto das Emas.
Às 18h, a falha na energia elétrica ocorreu. A capela onde aconteceu o casamento, ficou completamente sem luz.
Caso na Justiça
A juíza, Theresa Karina, compreendeu que a empresa Neoenergia não prestou o serviço adequado. Ou seja, foi condenada a pagar a indenização à noiva.
De acordo com Theresa: “no caso dos autos, o rompimento de cabo de alta tensão, que se trata de uma ocorrência comum à natureza do serviço prestado pela ré, somente foi solucionado no dia seguinte, sendo que a primeira visita ao local do rompimento ocorreu aproximadamente quatro horas após a primeira reclamação”.
